石家庄电销呼叫中心外包遇到的问题
专业电销团队,让天下没有难做的电销
人工成本高 无需组团队,场所设备
服务质量差 无法全程质检+实时监控
服务时间死板 无法灵活排班,动态调整上岗人数
信息不安全 外呼号不好加密隐藏,暴漏真实电话号码
培训不专业 没有标准培训体系来确保话务员服务水平
人员流动大 好不容易培养一些人员,但是又走了
石家庄电销呼叫中心外包是怎么做的 ?
基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果
电话销售
完成对产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等,提高 转化率。
电话意向
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户 意向率。
售后服务
专注、热诚的接待用户的咨询服务、业务办理、售后服务、问题处理、热线预约等服务。
电话邀约
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期满意度,提升用户 复购率。
电话调研
通过电话,询问目标用户相关问题,从而得到 精准调研结果。
电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率
意向筛选
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
石家庄电销呼叫中心外包服务流程
专业电销团队外包,让天下没有难做的电销
前期沟通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
签约服务
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
产品沟通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服务
FORMAL?SERVICE
售后服务
THE LATE?COMMUNICATION
石家庄电销呼叫中心外包常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
——标准价格是220元/天/人,上海和外地价格不一样。不包含电话费;不含数据费用的,每天工作时间是8个小时,做五休二,的标准报价。更低项目是做一个月,2个人起做。具体要项目要求,比如:话术的难易程度,每天的外呼量,每天需要的接通量,开始时间完成时间,需要的坐席数量。——具体计算细则如下:1) 关于价格:客服人员均为...
对于电话销售朋友都不陌生,生活中时常会接触到。随着企业竞争激烈,企业想有好的销售业绩就要及时优化客服,这一点在自聘客服的企业中是很难做到的。于是很多企业就会选择将客服优化问题交给专业的服务公司。那市面上都有哪些电话销售外包公司?又有哪些公司比较靠谱呢?小萌不好说哪些公司就是好的,但可以教大家一些辨别外包公司的方法。 ...
一、沈阳平安财险招电话销售车险,属于外包的,有人了解嘛?电销一直是被传统的业务员,代理,车行攻击的销售渠道,还有就是客户拒绝等多方面带来的压力,你首先要有足够的承受能力哦。外包基本属于劳务派遣,待遇会没本部员工这么好,这个你就考虑下了。不过平安电销是全国电销做的更好的公司,平安电销的人因为能力过硬一直是其他公司想尽办法...
如今随着互联网时代发展,一些企业商家选择将会议邀约外包给其他公司来做,而自己有更多时间和精力投入到核心业务上,但是有很多人对于会议邀约外包怎么收费收费,多少钱一个月等问题并不清楚,下面秒赛呼叫中心小编为大家简单介绍一下。会议邀约外包的成本包括哪些?通常来说,会议邀约外包成本包括人工成本、通讯成本以及少量的系统设备使用费...
电销公司赚钱的方式跟保险公司差不多,也是单纯的少出多进。 首先是少出,电销公司的开销主要分为三大块: 一是固定支出,电销公司必须租写字楼,而且还必须装修的高大上,这是一笔很大的开销,前期装修加上采购办公用品保守估计10到20万,房租水电物业费,电话费还有买电话号码的费用每个月2到5万,具体看公司规模的大小,这是...
现如今,许多企业都会需要电话销售去完成一些业务,但是对于一些中小企业来说,随着规模的不断发展,同时积累的客户也会增多,电话销售人员流失率高、培训时间长、成本高等等就成为了企业的痛点,在这种情况下,大部分企业都会选择电话销售外包公司,那么,电话销售外包有哪些服务类型呢? 1、呼入型客服外包 呼入型客服的主要服务可...
摘要:对于一些教育培训机构来说,由于自身电话邀约人员数量限制(不会太多,行业有着淡旺季之分),而又不想耽误更佳的开课时间,因此选择电话邀约外包是不错的选择。下面秒赛小编就整理合作过的一家教育机构电话邀约外包方案供大家参考!教育项目电话邀约外包方案【需求分析】要求:通过电话进行课程邀约,免费听课。目标人群:主要正对通过各...
根据中国保监会规定,如果是拥有电话直销车险牌照的公司开展电话车险业务,那么就是合法的。要知道,电话车险由保险公司统一来支持,是比较可靠的投保方式之一,保监会允许电话车险的价格比传统渠道低15%。不过,目前我国电销行业也面临着人员素质不齐以及误导消费的情况,因此通过电销购买车险要注意电销是否正规。电话车险的经营主体只能是...
摘要:对于不少教育培训机构来说,为了快速处理大量电话业务,降低用人成本,选择电销外包是不错的选择!不过也要注意电销外包的一些注意事项,这样才能达到目的。那么教育项目电销外包需要注意的哪些事项?下面秒赛呼叫中心小编就为大家详细分析一下!教育项目电销外包需要注意的六大事项1、目前市场上电销外包公司有非常多,其中有好的,也有...
如果你一直在想电销外包的价值,其实出发点就错了,对于企业来说,电话外包可以降低人工成本,快速处理大量电话,让企业将时间和精力投入到核心业务上,从而提高行业竞争力! 做电销外包有价值吗? 1、服务更规范,业务能力更强 电销外包人员经过专业培训后上岗。他们在客户服务方面会更加专业和规范,并具有多样化的沟通技巧,从...
石家庄电销呼叫中心外包合作伙伴
丰富的电话营销外包经验,众多国内外知名企业的共同选择